Queremos que tu experiencia de compra sea simple y segura. Acá te contamos cómo funcionan nuestros envíos y qué hacer si necesitás cambiar o devolver un producto.
Zonas de envío
Realizamos envíos a toda la Argentina. El costo se calcula automáticamente en el carrito según tu dirección de entrega.
Costos de envío
- Envío a todo el país: tarifa calculada en el checkout según destino.
- Envío gratis: en compras que superen el monto mínimo indicado.
- Retiro en el local: sin costo, cuando la opción esté disponible.
Tiempos de preparación y entrega
Preparamos tu pedido dentro de las 24 a 48 horas hábiles luego de confirmado el pago. El tiempo de entrega estimado es de 3 a 7 días hábiles, según tu ubicación.
Seguimiento del pedido
Una vez despachado tu pedido, te enviaremos la información de seguimiento por email para que puedas seguir el estado de tu envío.
Cambios y devoluciones
Si el producto no cumple con lo esperado, podés solicitar un cambio o devolución dentro de los primeros días de recibido, siempre que el artículo esté sin uso, con sus etiquetas y en su empaque original.
Para iniciar el proceso, escribinos indicando tu número de pedido y el motivo. Coordinaremos con vos la mejor solución: cambio por otro producto, nota de crédito o reembolso.
Productos con falla
Si recibiste un producto con algún defecto de fabricación, contactanos lo antes posible y nos haremos cargo de la solución sin costo adicional para vos.
Contacto
WhatsApp: +54 11 5855-8647 · Email: dronixflyzone@gmail.com · Instagram: @bienestarstore2025